Comércio eletrônico e/ou comércio virtual.

E-commerce é o simples ato de comprar e vender pela web. É uma transação comercial feita através de equipamentos eletrônicos “computador”.

O mercado mundial está absorvendo o comércio eletrônico, muitos ramos da economia estão ligados ao e-commerce.

No começo a dificuldade de vender e comprar pela internet, e ainda é, (em casos de produtos tangíveis) a  preferência em ter o contato com o produto. É mais agradável ter o produto em mãos que apenas visualizar as fotos pela web.

No inicio dessa era de compras e vendas pela web, começaram com produtos como CD’s, livros e demais produtos tángiveis, hoje com o avanço tecnologico há novas tendencias de comercialização on-line, a venda de serviços pela web, é o caso dos pacotes turisticos, por exemplo.

Muitas operadoras de turismo preparam-se para abordar seus clientes dessa nova maneira.

As vantagens do e-commerce para empresas é de sua loja permanecer dispónivel 24 horas por dia 7 dias por semana. Não precisa se preocupar com espaço físico de sua loja. Possibilidade de desconto no produto/serviço por não ter necessidade de vendedor no ato da compra sem repasse de comissão ao mesmo.

Rapidez na divulgação de novos produtos/serviços ou promoções.

Existem diversas modalidades de comércio eletrônico, entre elas o B2B, B2C, C2C, G2C e G2B.

É um serviço prestado por Google, UOL, Yahoo!, Orkut, que possibilita uma empresa ou até mesmo pessoas físicas pagarem para que seu site apareça na primeira página dos resultados da busca em destaque, posicionado entre os três primeiros resultados.

A palavra-chave digitada pelo usuário ao realizar uma busca é relacionada com as palavras que foram patrocinadas pelo anunciante. Uma procura por “refrigerante” pode, por exemplo, exibir o anúncio acima na área reservada para links patrocinados na tela de resultados do Google.

Quem usa?

Qualquer empresa ou pessoa física pode criar um link patrocinado. Com o Google não é preciso ter uma página na web para iniciar uma conta, ele ajuda a criar uma gratuitamente. Há também a possibilidade de definir os anúncios para que as pesquisas sejam exibidas somente em uma região/local especifico.

 Case de sucesso: Coca-Cola Zero

Com o seu lançamento no Brasil em janeiro de 2007, o grande desafio era atrair o público jovem que não quer abrir mão do sabor único de Coca-Cola, mas busca uma alternativa sem açúcar. A campanha incluiu o Google AdWords e um canal no YouTube para a divulgação. Os anúncios tiveram 42 milhões de impressões, geraram 365 mil visitas ao vídeo, representando 65% do tráfego.

Tava passeando por alguns blogs e encontrei uma campanha bem legal da Saatchi & Saatchi de Jacarta, Indonésia, a ação é em um Shopping local com o objetivo de divulgar um anti pulga Frontline Flea & Tick Spray, contando também com o apoio de um pet shop local. Visto dos pisos superiores do shopping, ficava-se com a ideia, de que as pessoas que passavam no local eram “pulgas”.

A grande vantagem da utilização do SEO é que o site passa a ter prioridades quando é feita a busca do conteúdo no site de pesquisas. Um exemplo prático da utilização do SEO é quando ao buscar por um site “X” em um site de busca, nenhuma empresa pode garantir que este seja o primeiro da lista.

Os resultados apresentados antigamente nestes sites se dava de forma alfabética. Com a chegada do SEO o mesmo seleciona as informações mais relevantes ao assunto pesquisado e o posiciona em um dos primeiros resultados. Isto somente é possível com a ajuda de algoritmos, que são cálculos que servem para definir o quanto uma página é importante.

O SEO depende da palavra-chave que foi utilizada, dependendo da palavra utilizada,serão retornadas páginas diferentes em posições diferentes.

Existe também o lado negro do SEO conhecido como Black Hat Seo. Nele, são utilizadas técnicas que tentam enganar os algoritmos das ferramentas de busca para melhorar o posicionamento da página como uso de texto invisível ou de exibir conteúdo diferente para pessoas e sites de busca.

Quando descobertos, os sites de busca podem punir os sites que utilizam estas práticas diminuindo a importância do site ou chegando a excluí-lo da sua busca.

Um dos mais conhecidos algoritmos de busca é o Google PageRank.

SEM é o Marketing para mecanismos de buscas, ou Search Engine Marketing. É a parte patrocinada das buscas. Usando um trabalho diário, contínuo e planejado com atenção aos detalhes de seu planejamento de marketing, buscamos a melhor relação custo-benefício para seu orçamento. O Marketing para mecanismos de buscas, se pensando em conjunto com as outras ações de marketing de seu negócio, tornar-se fundamental para potencializar os resultados.

Fonte: http://www.marketingdebusca.com.br/seo/

Cada Browser possui características próprias como: suporte a maioria das linguagens de programação implementadas na criação de sites.

O objetivo dos fabricantes de Browser é capturar o maior número de adeptos ao seu produto. Eles precisam se preocupar com dois requisitos para atrair usuários:

• A interação entre usuário e software oferecendo um ambiente de fácil adaptação e completo ao mesmo tempo com eficiência em todas as operações.
• Um amplo suporte a todas as linguagens existentes, executando testes constantes tornando o Browser atualizado, variável e funcional.

É possível citar os principais Browsers :

Internet Explorer

É o navegador mais utilizado nos dias de hoje. Disponível na versão gratuita, foi produzido inicialmente pela Microsoft em 23 de agosto de 1995.

O Internet Explorer é um componente integrado das versões mais recentes do Microsoft Windows.

Acompanha as atualizações do Windows desde a versão 95 OSR2 até a versão mais rescente como a versão 8, lançada em 19 de março de 2009, é disponível para Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista e Windows Server 2008.

Sendo o navegador mais usado de longe, pesquisas variam em relação a sua real participação no mercado mas a maioria aponta que ele chegou a ser usado por mais de 90% dos usuários.

Um agravante com relação a Internet Explorer é que foi apontado como um software que possui muitas falhas de segurança, o que poderia ser a causa da abertura para outros navegadores. Segundo a Microsoft a colocação se justifica pelo fato de que o navegador é muito mais procurado e por este motivo as criticas acabam se sobressaindo.

Firefox

O Mozila Firefox é um navegador livre e multi-plataforme que é desenvolvida pela Mozilla Foundation em portugÊs Fundação Mozila.

O mesmo foi desenvolvido por um grupo de centenas pessoas a fim de desenvolver um navegador leve com segurança. intuitivo e altamente extensível.

Antes mesmo do lançamento de sua primeira versão 1.0 em novembro de 2004, já havia sido públicado com destaque pela Forbes e o Wall Street Journal. Sendo que nos primeiros 99 dias após o lançamento.

Se tornou uma das aplicações em código-livre mais usadas por usuários domésticos.

O Firefox alcançou os 75 milhões de transferências, e a 19 de outubro de 2005 alcançou os 100 milhões de transferências, antes de completar o primeiro ano da versão 1.0.

Segundo os desenvolvedores, existe um esforço no sentido de se buscar a simplicidade na interface do Firefox. As opções menos usadas pela maioria dos usuários geralmente ficam ocultas, oposto ao que acontece com a suíte Mozilla.

Chrome

Também conhecido como Google Chrome é um navegador de código-fonte aberto desenvolvido pelo Google que usa o motor WebKit para renderizar as páginas. O nome é derivado a partir da interface gráfica da moldura, ou “cromo”, de navegadores web. A primeira versão, beta, para o Microsoft Windows foi lançada em 2 de setembro de 2008 em 43 idiomas, hoje está disponível em 50. Para Mac OS X e Linux, as versões ainda estão em desenvolvimento, com previsão de lançamento para 2009.

 Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Chrome

Foram escolhidos por serem de fácil utilização e atualização pelas pessoas, podendo ser criados com pouco ou nenhum conhecimento de linguagens de programação.

Possuem uma comunicação externa ou interna simples de forma descomplicada, altamente interativa e instantânea. Possibilita ganhos reais em tempo e sinergia entre equipes ou partes.

É possível utilizar os blogs corporativos de duas formas diferentes:

A própria criação e uso do blog no dia-a-dia dos negócios da empresa ou também monitoramento do conteúdos dos blogs já existentes, em busca de informações sobre o mercado e suas tendências. 

Sua função é organizar e utilizar de uma maneira mais inteligente todo o conhecimento disponível na internet, de forma semântica.

Com a web 3.0 é possível dar mais sentido e contexto aos dados e sistemas, tornando-os mais inteligentes, são dados que escrevem dados.

A web 3.0 foi utilizada pela primeira vez pelo jornalista John Mar Koff.

Pode ser definida também com uma tentativa de disponibilizar aos internautas um conceito de fácil assimilação, para definir algo que não existe. Uma forma de tornar o conteúdo na internet mais acessível, de uma forma mais inteligente, com o uso da banda larga, mais acesso móvel, mais tecnologia de rede semântica a fim de integrar todos de uma forma inteligente e com maturidade.

A partir desse momento passa a ser de World Wide Web (Rede mundial) para World Wide Data Base (Base de dados Mundial).

Sua função é designar uma segunda geração de comunidades e serviços tornando o ambiente on-line dinâmico.

Se trata de um novo ambiente de interação engloba inúmeras linguagens e motivações.

Há especialistas que digam, que o termo carece de um sentido, já que a Web 2.0 utiliza de componentes tecnológicos criados antes do surgimento da Web. Arriscando que seja uma jogada de marketing.

A regra primordial na Web 2.0 é sempre desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de redes para se tornarem melhores quanto mais usados pelas pessoas e sua “inteligência coletiva”.

Na Web 2.0 já não existe mais os ciclos de lançamento de programa, eles são corrigido, alterados e melhorados o tempo todo, pois o usuário participa deste processo podendo optar, dar sugestões, desenvolve aplicativos que estão entre o cliente e o servidor.

Existe a todo momento uma troca de informações e colaboração dos internaltas com sites e serviços virtuais.