A Amazon.com é uma empresa que representa muito bem o conceito da cauda longa por oferecer uma grande variedade de produtos para os mais diversos nichos de consumidores. Usando como exemplo o segmento de livros em sua “prateleira virtual”, entre livros considerados hits, ou seja, com venda certa, pois são sucesso de público, esses livros correspondem a universo de 100.000 títulos responsáveis por 75% do faturamento, são livros disponíveis tanto na livraria tradicional quanto no ambiente virtual da Amazon. Enquanto os outros 3.600.000 de livros considerados não hits, ou seja, livros muitos segmentados, não focados no grande público, que assim sendo não são nenhum fenômeno de venda, mas que para a Amazon, corresponde a 25% do seu faturamento. E esses livros não precisam estar necessariamente estocados em um espaço físico, gerando riscos de prejuízo. No caso a disposição dos livros é por demanda.
